Условия покупки и возврата товара в интернет-магазине Vashkamin.by
1. Доставка курьером
Стоимость доставки товара из нашего магазина по г. Минску:
Цена:
- общая стоимость товаров 1000,00 руб. и более — бесплатно,
- менее 999,00 руб — 10,00 руб.,
- менее 500,00 руб. — 12,00 руб.,
- менее 250,00 руб. — 14,00 руб.,
- менее 100,00 руб. — 15,00 руб.
Цена доставки не зависит от количества товаров в корзине. , при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером. Более дальние расстояния мы осуществляем доставку собственным транспортом или сторонней курьерской службой . В этом случае стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
2. Время доставки
Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 16:00 часов, в субботу и воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.
3. Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте. Товар доставляется до подъезда.
4. Правила
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: кассовый чек, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
Внимание!
Курьер может оказать только посильную помощь в разгрузке товара. Так как товар крупногабаритный и тяжелый, просьба заранее подготовится для его разгрузки.
Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
Условия доставки и получения заказов:
— Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится.
— Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.
— Для заказов весом до 10 кг способ доставки по Беларуси определяется продавцом и может производиться как нашей курьерской службой, так и службой доставки Dovezem.by
— Доставка осуществляется до помещения и места, которые укажет покупатель, при условии, что отсутствуют предметы, загромождающие проходы, а расстояние между товаром в упаковке и проемом (дверь, коридор) не менее 5 см.
— В случае, если условия в указанном покупателем помещении мешают доставке товара или могут вызвать его повреждение, товар доставляется курьером до ближайшего места с подходящими (перечисленными выше) условиями. Курьеры не осуществляют уборку территории от препятствующих предметов и не передвигают объекты в квартире.
— В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и настройка. В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или по телефону.
— Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до подписания гарантийного талона.
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Служба доставки: МТС +375-33-626-60-23
А1 \Viber+375-29-326-60-23Электронная почта: vashkamin.by@ya.ru